За звонки в call-центр консульства Германии приходится дорого платить

Туристы, желающие получить немецкую визу и записывающиеся на собеседование в консульство Германии в Москве по телефону, столкнулись с проблемой переплаты за звонок. Чтобы записаться в консульство Германии, необходимо воспользоваться услугами call-центра, предоставленного компанией Тeleperformance Russia. Звонок стоит 90 рублей в минуту, но минимальный счет составляет 180 рублей. Заплатить за звонок можно через терминалы QIWI или кредиткой. Однако при оплате этой услуги пластиковой картой блокируется гораздо большая сумма - 1000 рублей. Через некоторое время "сдача" в размере 820 рублей возвращается на счет звонившего. Но это происходит не всегда - известны случаи, когда соискатель немецкой визы так и не получил назад своих денег по непонятной причине. Вышеописанные случаи касаются, прежде всего, владельцев карт Сбербанка, сообщает соб. корр. Travel.ru. С карт ряда других банков, по словам воспользовавшихся услугами call-центра, списывалась точная стоимость звонка - 180 рублей. В случае возникновения подобной проблемы следует незамедлительно обращаться в банк с претензией о неправильно произведенной транзакции на сумму, превышающую реальный платеж.

Наши спецпредложения

Предлагаем гарантированные номера на период

с 02 по 06 июня 2008 г. в следующих гостиницах:

Охотник

Арт-Отель

В этот период в Москве проходят следующие выставки:

БВ-Шоу – 2008 Международная выставка "Бутилирование и бутилированные воды" (КРОКУС ЭКСПО), СитиПайп – 2008 3-я Международная выставка "Трубопроводные системы коммунальной инфраструктуры"(КРОКУС ЭКСПО), NO-DIG - 2008

26-я Международная выставка и конференция по бестраншейным технологиям

(КРОКУС ЭКСПО), Экватэк – 2008 8-я Международная выставка и конгресс "Вода: экология и технология" (КРОКУС ЭКСПО)

Полезная информация о Москве



Способы оплаты

Туристическая фирма ООО "Би Ти Ай Компани" принимает следующие виды оплаты:

  • наличные расчеты;
  • безналичные расчеты;
  • расчеты с использованием международных банковских карт.

Узнайте подробнее...